Wybrałeś popularną firmę, niedrogą polisę, masz poczucie, że wszystko, co może ci się przytrafić w podróży, nie będzie przeszkodą nie do przeskoczenia. Nagle, okazuje się, że w polisie nie masz ani holowania za darmo, ani gratisowego auta zastępczego. Z jednej strony oczekujesz ochrony dla siebie, swoich pasażerów, bezpieczeństwa finansowego, pomocy podczas awarii na drodze. Z drugiej, wybierając mocno ograniczony wariant ubezpieczenia narażasz się na niedogodności, których chciałbyś uniknąć. Okazuje się, że płacisz składki za coś, co zupełnie nie spełnia twoich oczekiwań.